Das sind wir:

Die Universitätsbibliothek der LMU München ist eine der großen wissenschaftlichen Bibliotheken Deutschlands. Die Zentralbibliothek und die vierzehn Fachbibliotheken versorgen die LMU München mit Literatur und digitalen Medien.

Wir suchen Sie:

Studentische Hilfskräfte für den ServiceDesk der IT der UB der LMU München (m/w/d)

am Standort München

Das sind Ihre Aufgaben:

• Installation und Konfiguration von PCs (ca. 700) inklusive dazugehöriger Peripheriegeräte
• Installation von Softwarepaketen
• Fehleranalyse bei Hardware- und Software-Problemen
• selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
• Fernwartung der Mitarbeiter-PCs per Remoteunterstützung
• Einleitung von Reparaturanfragen
• Unterstützung der Abteilung Digitale Dienste

Das sind Sie:

• aktuelle Immatrikulationsbescheinigung
• gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, MS Office sowie Hardware- und Netzwerkanwendungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2/C1)

Das ist unser Angebot:

Die Vergütung beträgt 13,98 EUR pro Stunde. Die Arbeitszeiten erfolgen nach Absprache für die Vertragslaufzeit (gilt auch für die vorlesungsfreie Zeit). Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt acht Stunden. Flexibilität für kurzfristige Vertretungen ist erwünscht.

Schwerbehinderte Personen werden bei im Wesentlichen gleicher Qualifikation bevorzugt.

Kontakt:

Interessent/innen wenden sich bitte mit einem Überblick ihrer fachlichen Kenntnisse sowie einem Lebenslauf und einem Anschreiben per E-Mail an: planung@ub.uni-muenchen.de.
Bitte geben Sie im Betreff ServiceDesk2026 an.

Wo Wissenschaft alles ist.

An der LMU arbeiten Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler auf höchstem Niveau an den Zukunftsfragen um Mensch, Gesellschaft, Kultur, Umwelt und Technologie, unterstützt durch kompetente Beschäftigte in Verwaltung, IT und Technik. Werden Sie Teil der LMU München!